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サポートセンター

一意の番号を持つチケット、スレッド化された会話、および完了までのステータス追跡。サイトの言語に応じて、アラビア語または英語でフォローできます。正式な電子商取引の苦情にも使用 苦情ページ.

サポートチケットを開く

ステータスと応答を追跡するためのチケット番号が届きます。メールを追加すると、フォローアップリンクが届きます。

既存のチケットをフォローする

チケット番号と開封時に使用した携帯電話番号を入力します。

ソーシャルチャネルを通じて苦情を提出する

WhatsApp または以下にリストされている公式アカウントを通じて苦情を送信できます。チケットは顧客の言語/英語のインターフェースで追跡できます。