お問い合わせ
コース、予約、一般的なお問い合わせに関するご質問は、いつでもお受けいたします。
位置
ジェッダ، サウジアラビア
紅海の複数の場所でダイビングします - 正確な場所は予約時に確認されます
応答時間
土曜～木曜午前8時～午後10時
金曜日午後2時– 午後10時
ワッツアップ24時間365日（夜間のご返信は遅れる場合がございます）
どうすれば助けられるでしょうか？
ダイビングコースを予約する
次のダイビングコースに参加してください – 初心者から上級者まで
次の日程をチェックしてください
利用可能なセッションと残りのスポットを表示する
計画のための海洋天気
海岸沿いの場所での風と波の目安値 - ダイビングや旅行の前に
パッケージについて質問する
ダイビング、トレーニング、旅行パッケージ – 自分に合ったものをお選びください
お客様のレビュー
ジェッダでトレーニングを受けた人々からのレビューとストーリー
よくある質問
書く前に答えがすでに入手可能である可能性があります
苦情を申し立てる
オンサイトフォーム – 固有の番号が記載されたチケット。 24時間以内に対応し、7営業日以内に問題を解決いたします。
サポートセンター
チケットを開くか、番号と携帯電話を使って既存のチケットをフォローします
WhatsApp のインスタント チャット
インスタント チャット – 質問に答えたり、苦情を申し立てたりするための最速の方法
苦情の処理時間
- 苦情は受領後 24 時間以内に対応させていただきます。
- 当社は苦情を受領日から 7 営業日以内に処理し、終了します。
ソーシャルチャネルを通じて苦情を提出する
WhatsApp または以下にリストされている公式アカウントを通じて苦情を送信できます。チケットは顧客の言語/英語のインターフェースで追跡できます。