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Centro di supporto

Un ticket con un numero chiaro, una conversazione in thread e il monitoraggio dello stato fino alla chiusura. Puoi seguirlo in arabo o inglese a seconda della lingua della pagina. Per i reclami formali relativi all'e-commerce utilizzare anche la pagina del reclamo.

Apra un ticket di supporto

Riceverai un numero di ticket per seguire lo stato e le risposte. Se aggiungi un'e-mail, riceverai un collegamento di follow-up.

Segui un ticket esistente

Enter il numero del biglietto e il cellulare utilizzato al momento dell'apertura.

Invii un reclamo tramite i canali social

Puoi inviare un reclamo su WhatsApp o tramite gli account ufficiali di seguito. I ticket possono essere seguiti nella lingua del cliente/interfaccia utente inglese.