تبدیلی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

اگر بک کیے گئے وقت سے 24+ گھنٹے پہلے درخواست کی جائے تو آپ اپنے سیشن کی تاریخ ایک بار مفت تبدیل کر سکتے ہیں۔ مزید تبدیلیاں آپ کے پوچھنے پر ایڈمن فیس سیٹ لے سکتی ہیں۔

اگر آپ پیشگی اطلاع کے بغیر حاضر نہیں ہوتے ہیں تو کوئی رقم واپس نہیں کی جائے گی۔ براہ کرم ہم سے رابطہ کریں جیسے ہی آپ کو معلوم ہو کہ آپ شرکت نہیں کر سکتے۔

موسم اور سمندری حالات

موسم یا سمندری حالات: مرکز سے رابطہ کریں۔ ذیل میں شیڈول شائع شدہ منسوخی کی پالیسی ہے۔

صحت کی وجوہات

اگر آپ صحت کی دستاویزی وجوہات (طبی رپورٹ) کی وجہ سے شرکت نہیں کر سکتے ہیں، تو ہم آپ کے ساتھ ایک مناسب حل پر کام کریں گے، جس میں دوسری تاریخ یا جزوی رقم کی واپسی بھی شامل ہے۔

رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں۔

1. ہم سے WhatsApp پر رابطہ کریں یا منسوخی کی درخواست کے ساتھ ای میل کریں۔
2. بکنگ نمبر اور منسوخی کی وجہ بھیجیں۔
3. ریفنڈز پر 5-7 کام کے دنوں میں کارروائی کی جاتی ہے۔
4. رقم اسی ادائیگی کے طریقہ کار کے ذریعے واپس کی جاتی ہے۔

شکایات اور جوابی اوقات

ہم سائٹ اور سوشل چینلز پر شکایتی چینل پیش کرتے ہیں۔ واضح نمبر کے ساتھ ایک ٹکٹ کھلا ہے۔ ہم 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں اور 7 کام کے دنوں میں حل کرتے ہیں۔