شکایت جمع کروائیں۔
آپ اس فارم سے، یا WhatsApp اور سوشل اکاؤنٹس کے ذریعے شکایت جمع کرا سکتے ہیں۔ ایک ٹکٹ واضح نمبر کے ساتھ کھولا جاتا ہے تاکہ آپ جوابات اور حیثیت کی پیروی کر سکیں۔ ٹکٹوں کو گاہک کی زبان / انگریزی UI میں فالو کیا جا سکتا ہے۔
شکایت سے نمٹنے کے اوقات
- ہم شکایت موصول ہونے کے 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں۔
- ہم وصولی کی تاریخ کے 7 کام کے دنوں کے اندر شکایت پر کارروائی اور بند کر دیتے ہیں۔
سوشل چینلز کے ذریعے شکایت جمع کروائیں۔
آپ WhatsApp پر یا نیچے دیے گئے آفیشل اکاؤنٹس کے ذریعے شکایت بھیج سکتے ہیں۔ ٹکٹوں کو گاہک کی زبان / انگریزی UI میں فالو کیا جا سکتا ہے۔
عمومی تکنیکی مدد کے لیے دیکھیں سپورٹ سینٹر. منسوخی اور رقم کی واپسی کے لیے دیکھیں تبدیلی اور رقم کی واپسی کی پالیسی.