Maghain ng reklamo
Maaari kang maghain ng reklamo mula sa form na ito, o sa WhatsApp at social accounts. Binubuksan ang ticket na may malinaw na numero para masundan mo ang sagot at status. Masusundan ang ticket sa wika ng customer / English UI.
Mga oras ng pagproseso ng reklamo
- Tumutugon kami sa reklamo sa loob ng 24 oras mula nang matanggap.
- Pinoproseso at isinasara namin ang reklamo sa loob ng 7 araw ng trabaho mula sa petsa ng pagtanggap.
Maghain ng reklamo sa social channel
Maaari kang magpadala ng reklamo sa WhatsApp o sa mga opisyal na account sa ibaba. Masusundan ang ticket sa wika ng customer / English UI.
Para sa pangkalahatang technical support, tingnan ang Sentro ng suporta. Para sa pagkansela at refund, tingnan ang Patakaran sa palit at refund.