Privacybeleid

Invoering

Bij Sea Professional wij doen er alles aan om uw privacy en persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

Informatie die we verzamelen

• Volledige naam, mobiel nummer en e-mailadres wanneer u zich registreert of boekt.
• Betalingsgegevens (we slaan geen kaartgegevens op; ze worden verwerkt via beveiligde gateways).
• Sessie-informatie en IP-adres voor beveiliging en serviceverbetering.
• Browsevoorkeuren en gebruiksgedrag om uw ervaring te verbeteren.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Boekingen uitvoeren en bevestigingen versturen.
• Neem contact met u op over uw boekingen en cursussen.
• Stuur herinneringen en service-updates.
• Verbeter onze website en diensten.
• Voldoe aan de wettelijke vereisten.

Informatie delen

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in deze gevallen:

• Betalingsproviders (Moyasar, Tabby, Tamara) om betalingen te verwerken.
• Wanneer dit wettelijk vereist is door de bevoegde autoriteiten.
• Om onze rechten of gebruikersveiligheid te beschermen.

Beveiliging

We maken gebruik van SSL-encryptie en sterke beveiligingsmaatregelen. Alle wachtwoorden zijn gehasht en kunnen niet door het personeel worden gelezen.

Uw rechten onder de Personal Data Protection Law

Wij verwerken uw gegevens onder de Personal Data Protection Law van Saoedi-Arabië. U kunt de volgende rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het onderstaande e-mailadres:

• Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens of een kopie daarvan.
• Verzoek om correctie van onjuiste gegevens of aanvulling van ontbrekende gegevens.
• Verzoek om verwijdering wanneer we de gegevens niet langer nodig hebben voor een juridisch of contractueel doel.
• U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingberichten.
• Dien een klacht in bij de bevoegde autoriteit (SDAIA).

Gegevensretentie

We bewaren boekings-, betalings- en factuurgegevens zo lang als de operationele, wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen vereisen, en verwijderen of anonimiseren deze vervolgens wanneer ze niet langer nodig zijn.

Cookies en meetinstrumenten

Wij gebruiken essentiële cookies voor de sessie en veiligheid. Als Google Analytics, Google Tag Manager of Meta Pixel is ingeschakeld vanaf het dashboard, worden ze alleen geladen nadat u toestemming hebt gegeven via de cookiebanner (alles accepteren, niet-essentiële zaken afwijzen of aanpassen).

U kunt uw keuze op elk gewenst moment wijzigen via de link Cookie-instellingen in de voettekst van de site.

Neem contact op

Voor elke privacyvraag kunt u contact met ons opnemen via: info@pro4dive.sa