Kebijakan privasi

Pendahuluan

Di Sea Professional kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami.

Informasi yang kami kumpulkan

• Nama lengkap, nomor ponsel, dan email saat Anda mendaftar atau memesan.
• Detail pembayaran (kami tidak menyimpan data kartu — data diproses melalui gateway aman).
• Informasi sesi dan alamat IP untuk peningkatan keamanan dan layanan.
• Preferensi penjelajahan dan perilaku penggunaan untuk meningkatkan pengalaman Anda.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

• Penuhi pemesanan dan kirim konfirmasi.
• Menghubungi Anda tentang pemesanan dan kursus Anda.
• Kirim pengingat dan pembaruan layanan.
• Tingkatkan situs web dan layanan kami.
• Mematuhi persyaratan hukum.

Berbagi informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam kasus berikut:

• Penyedia pembayaran (Moyasar, Tabby, Tamara) untuk memproses pembayaran.
• Bila diwajibkan secara hukum oleh pihak yang berwenang.
• Untuk melindungi hak kami atau keamanan pengguna.

Keamanan

Kami menggunakan enkripsi SSL dan langkah-langkah keamanan yang kuat. Semua kata sandi di-hash dan tidak dapat dibaca oleh staf.

Hak Anda berdasarkan Personal Data Protection Law

Kami memproses data Anda berdasarkan Personal Data Protection Law Arab Saudi. Anda dapat menggunakan hak-hak berikut dengan menghubungi kami melalui email di bawah ini:

• Minta akses ke data pribadi Anda atau salinannya.
• Meminta koreksi terhadap data yang tidak akurat atau melengkapi data yang hilang.
• Meminta penghapusan ketika kami tidak lagi memerlukan data tersebut untuk tujuan hukum atau kontrak.
• Berhenti berlangganan pesan pemasaran kapan saja.
• Ajukan pengaduan kepada otoritas yang berwenang (SDAIA).

Retensi data

Kami menyimpan data pemesanan, pembayaran, dan faktur selama diperlukan oleh operasional, hukum, dan tugas akuntansi, lalu menghapus atau menganonimkannya bila tidak diperlukan lagi.

Cookie dan alat pengukuran

Kami menggunakan cookie penting untuk sesi dan keamanan. Jika Google Analytics, Google Tag Manager, atau Meta Pixel diaktifkan dari dasbor, semuanya hanya akan dimuat setelah Anda menyetujuinya melalui spanduk cookie (terima semua, tolak yang tidak penting, atau sesuaikan).

Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja dari tautan pengaturan Cookie di footer situs.

Hubungi kami

Untuk pertanyaan privasi apa pun, hubungi kami di: info@pro4dive.sa