Política de privacidad

Introducción

En Sea Professional Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

Información que recopilamos

• Nombre completo, número de móvil y correo electrónico al registrarte o reservar.
• Detalles de pago (no almacenamos datos de la tarjeta; se procesan a través de pasarelas seguras).
• Información de sesión y dirección IP para seguridad y mejora del servicio.
• Preferencias de navegación y comportamiento de uso para mejorar tu experiencia.

Cómo utilizamos su información

• Realizar reservas y enviar confirmaciones.
• Contactar contigo sobre tus reservas y cursos.
• Enviar recordatorios y actualizaciones del servicio.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios.
• Cumplir con los requisitos legales.

Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en estos casos:

• Proveedores de pago (Moyasar, Tabby, Tamara) para procesar pagos.
• Cuando sea legalmente requerido por las autoridades competentes.
• Para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios.

Seguridad

Utilizamos cifrado SSL y fuertes medidas de seguridad. Todas las contraseñas tienen hash y el personal no puede leerlas.

Sus derechos bajo el Personal Data Protection Law

Tratamos sus datos conforme al Personal Data Protection Law de Arabia Saudí. Puede ejercer los siguientes derechos contactándonos en el correo electrónico que figura a continuación:

• Solicitar acceso a sus datos personales o una copia de los mismos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o la finalización de datos faltantes.
• Solicitar la supresión cuando ya no necesitemos los datos para un fin legal o contractual.
• Cancelar la suscripción a mensajes de marketing en cualquier momento.
• Presentar una denuncia ante la autoridad competente (SDAIA).

Retención de datos

Conservamos los datos de reservas, pagos y facturas durante el tiempo que las operaciones, las tareas legales y contables lo requieran, y luego los eliminamos o los anonimizamos cuando ya no los necesitamos.

Cookies y herramientas de medición

Utilizamos cookies esenciales para la sesión y la seguridad. Si Google Analytics, Google Tag Manager o Meta Pixel están activados desde el panel, se cargan solo después de que usted consienta mediante el banner de cookies (aceptar todo, rechazar las no esenciales o personalizar).

Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace «Ajustes de cookies» en el pie del sitio.

Contáctanos

Para cualquier consulta de privacidad, contacte con nosotros en: info@pro4dive.sa